Libro de reclamaciones Virtual

PLUS DERMA CUSCO SAC., RUC: 20610491775
Dirección: Urb. Manuel Prado Av. Sacsayhuaman L5 Dpto 100 Cusco

  • Reclamo: Disconformidad relacionada a los productos o servicios.
  • Queja: Disconformidad no relacionada a los productos o servicios; o, malestar o descontento respecto a la atención al público.












    *La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el
    INDECOPI.

    *El proveedor deberá dar respuesta al reclamo en un plazo no mayor a quince (15) días hábiles improrrogables.

    Conforme a lo establecido en el Código de Protección y defensa del Consumidor, ley Nº 29571